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告警策略:更精细化的通知对象配置


优化告警规则配置

为了应对复杂多变的监控环境,更灵活地进行异常事件的告警,告警策略新增了【过滤】功能,在进行告警规则配置时,【过滤】功能允许在原有等级基础上增加更细致的过滤条件,仅匹配等级+过滤条件的事件才会发送给对应的通知对象。

告警规则配置

初见【过滤】功能

点击通知对象右侧的【+】号,即可弹出过滤条件输入框。

过滤规则:

  1. 点击过滤后,可自动获取当前工作空间字段列出,key:value 匹配支持等于、不等于、通配和通配取反;

  2. 每条告警规则下仅能添加一组过滤条件,一组条件中可包含一条/多条过滤规则,过滤规则相结合进行条件的筛选。

过滤规则为 key:value 值匹配进行过滤,相同 key 字段的多个过滤条件之间为 OR 的关系,不同 key 字段的过滤条件之间为 AND 的关系。

配置告警规则

【过滤】功能在通知配置中生效,可应用于自定义通知时间配置、普通配置。

常规通知配置

场景:全部事件适用统一通知规则时使用,可直接在【通知配置】中进行规则的配置。

  • 选择事件等级后,点击通知对象右侧的【+】号,在弹出的过滤条件框中输入过滤条件。

  • 只有同时满足等级和过滤条件的事件才会发送给对应的通知对象。

自定义通知配置

场景:特定时间内触发的事件需对特定的成员进行告警,可点击【自定义通知时间】进行配置。

  • 在【自定义通知配置】中进行周期、时间等必要配置,选择事件等级,点击通知对象右侧的【+】号,在弹出的过滤条件输入框中配置过滤条件。
  • 在【其他时刻】配置域中选择好等级,点击通知对象右侧的【+】号,在弹出的过滤条件输入框中配置过滤条件。

效果

配置了自定义通知时间的告警策略,在监控器触发事件后,会先进行触发时间的判断,根据事件触发时间是否在自定义通知配置的周期、时间内,进行【自定义通知配置】或者【其他时刻】的规则判断。后续会对事件进行等级、过滤条件的规则检测,只有同时满足规则中配置的等级和过滤条件的事件,才会发送给对应的通知对象。

其他应用场景

过滤条件和等级结合,共同作为检测规则项对事件进行判断,从而匹配通知对象。

等级全选

场景:若监控器触发的事件,不管等级如何,只要事件的 key:value 值匹配,就要向特定的人进行告警。

操作:可在等级处选择【全部】,点击【+】号进行过滤条件处进行规则的填充。配置后,异常事件只会进行过滤条件的检测。

同一等级可配置多组通知规则

事件等级选择的次数限制放开,同一等级可以在多组通知规则中进行选取配置。

场景:若监控器触发了多个同等级事件,带有不同属性的事件需要向不同的对象进行告警。

操作:可配置多个通知规则,多个规则选择一样的等级,分别配置不同的过滤条件。选取通知对象后,就可以根据属性值向对应的人员发送告警。

通知对象支持自定义外部邮箱

为了便于更好地处理问题,观测云支持将异常告警发送给外部成员,您可直接点击通知对象输入域,自行输入自定义外部邮箱。

应用范围:

  1. 新建告警策略,手动输入通知对象;
  2. 新建监控器,编辑事件详情中@添加。

注意:此功能仅针对 SAAS 商业版和部署版。

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