可用性监测故障排查¶
拨测自建节点管理 Name or service not known¶
问题概述¶
【自建节点管理】报 Name or service not known。
错误原因¶
- 由于有些云供应商负载均衡问题，服务无法访问自身的 ingress 的域名
操作步骤¶
1. 打开 Launcher 修改应用配置¶
访问 Launcher 服务，点击右上角 修改应用配置
2. 添加参数¶
修改「命名空间：forethought-core」- 「core」添加 internal_server 参数：
3. 修改配置后自动重启相关服务¶
勾选修改配置后自动重启相关服务
可用性监测查看器无数据¶
问题概述¶
本章节将介绍如何排查可用性监测中查看器无数据的问题。
流程图¶
排查思路¶
步骤一：校验配置¶
1、首先查看配置文件是否正确
- 查看 forethought-core Namespace 下名为
core的 ConfigMap 配置是否正确
# 云拨测服务
DialingServer:
# 拨测服务中心的地址配置
use_https: true
port: 443 ## 根据实际情况修改
host: 'dflux-dial.guance.com' ## 根据实际情况修改
timeout: 10
dflux-dial.guance.com 为官方拨测中心，如要切换成私有拨测中心，请查看 ingress 配置。
- 查看 utils Namespace 下名为 dialtesting-config 的 ConfigMap 配置是否正确
global:
enable_inner_api: false
stats_on: 256
listen: ":9538"
sys_external_id: "ak_R5Fxxxxxxxxx8Go8-wksp_system"
sys_external_id 组成为下文中 aksk 表中的 uuid + external_id
2、确认 MySQL df_dialtesting 数据库中 aksk 表中的数据
| id | uuid | accessKey | secretKey | owner | parent_ak | external_id | status | version | createAt | updateAt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ak_R5Fxxxxxxxxx8Go8 | asjTxxxxxxxxxxxxxXMJ | zeiX99gxxxxxxxxxxxxxxxx2h5 | system | -1 | wksp_system | OK | 0 | 1,686,218,468 | 1,686,218,468 |
3、与 df_core 数据库中 main_config 中 Keycode 为 DialingServerSet 的数据是否一致
| id | keyCode | description | value |
|---|---|---|---|
| 6 | DialingServerSet | 拨测服务配置 | "{\"ak\": \"asjTxxxxxxxxxxxxxXMJ\", \"sk\": \"zeiX99gxxxxxxxxxxxxxxxx2h5\", \"dataway\": \"http://deploy-openway.dataflux.cn?token={}\"}" |
4、与 launcher 的 dialServiceAK 模块中的数据做对比是否一致
操作步骤：登陆 launcher 界面 ---> 右上角按钮 ---> 其他
对应关系表：
| aksk 表中 key 名 | launcher 其他配置中的 dialServiceAK 模块的 key 名 |
|---|---|
| uuid | ak_id |
| accessKey | ak |
| secretKey | sk |
如果不一致，则以数据库为准进行修改。
5、如果切换了拨测中心或者做了修改，需要重新在 launcher 页面上重新激活一下 license，重新写入信息。
无需更改 license 配置，直接激活即可
确认数据网关地址，是否跟示例的格式完全一致。token={} 无需修改。
步骤二：确认通信¶
在拨测节点机器上使用 ping 命令确认跟拨测中心和 DataWay 是否能够进行通信。
步骤三：查看数据是否上报¶
在拨测节点机器中执行以下命令，查看是否上报
- 查看 I/O 通信是否正常
sudo datakit monitor -M IO
## DYNAMIC_DW 代表拨测中心的服务， Points(ok/total) 一致代表没问题
┌IO Info───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Cat│ChanUsage│ Points(ok/total)│ Bytes(ok/total/gz) │
│DYNAMIC_DW│ 0/1│ 626 /626 │ 389.392 k/389.392 k(267.603 k) │
│ M│ 0/1│1.7955 M/1.796043 M│560.715703 M/560.880362 M(240.616886 M) │
│ O│ 0/1│ 588.045 k/588.2 k│ 516.475667 M/516.613201 M(37.964566 M)
- 查看 input 是否正常
sudo datakit monitor -M In
## 以下dialtesting 的 Feeds 和 TotalPts 不为0 则代表有数据上传
┌Inputs Info(11 inputs)────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Input│Cat│ Feeds│ TotalPts│Filtered│ LastFeed│ AvgCost│Errors │
│ dialtesting│ L │ 626 │ 626 │ 0 │25 minutes ago│ 0s│ 0 │
│ cpu│ M │ 112.71 k│ 112.71 k│ 0 │ 6 seconds ago│ 237.807?s│ 0 │
步骤四：查看日志¶
使用如下命令，查看拨测节点中的 DataKit 的日志进一步确定问题。