支持中心¶

用户可以在支持中心提交和管理工单，观测云技术专家团队收到工单后会及时联系用户解决问题。

工单列表¶

在支持中心的工单列表，可查看所有已经提交的工单，包括工单的状态、类型、时间，可通过选择日期和标题关键字筛选对应的工单。

提交工单¶

1、在观测云费用中心支持中心，点击提交工单。

2、在发起工单的页面，输入选择工单类型，并输入以下信息。

3、工单提交以后可在工单列表查看所有提交的工单。

4、点击工单右侧的查看，可查看技术支持专家对该工单回复的信息。