Status Page¶

观测云提供 Status Page（服务状态页面），您可以在此查看各个站点的服务运行状态、SLO 可靠性结果，以及历史事故和维护记录。

我们持续监控所有站点的服务状况。一旦发生服务问题，团队将第一时间响应并处理。如果您在使用过程中遇到异常，建议先查看观测云的服务状态，以判断是否因平台服务暂时波动所致。例如，若遇到日志上报失败，可优先检查观测云的日志服务是否正常。

服务站点¶

进入导航栏帮助 > Status Page：

点击订阅按钮，即可开始监测本站点的服务运行状态。订阅后，当服务出现异常时，您将收到邮件通知。

您可以直接点击以下链接查看观测云各个站点的服务状态：

服务状态¶

各站点服务可能存在以下几种状态：

异常/延迟判断逻辑¶

Status Page 按一级功能模块展示服务状态，不拆分数据上报、数据处理、数据查询等二级项目。当前覆盖以下模块：

系统根据各模块的监测结果判断服务状态。不同模块采用的监测指标可能不同，下表为部分判断示例：

管理服务状态¶

在服务状态页面，您可以：

• 点击各服务站点链接，切换查看对应的服务状态；

• 实时刷新服务状态；

• 查看各一级功能模块的当前状态和最近 24 小时状态；

• 查看各站点最近 90 天的服务状态和 SLO 可靠性结果；

• 切换查看历史事故。

服务可靠性¶

Status Page 展示各站点最近 90 天的服务状态，并基于 SLO 展示服务可靠性结果。SLO（服务等级目标）用于衡量服务在指定时间内是否达到预期的可用性目标。通过 SLO 结果，您可以快速了解服务是否达标。

历史事故¶

在历史事故页面，您可以：

• 按月份查看已经公开的服务事故和维护记录；

• 查看事故关联的一级功能模块及其 SLO 可靠性结果；

• 切换查看服务状态。

历史事故按照所属站点和业务日期展示。若事故记录包含以下信息，页面将同步展示：

• 事故状态：异常、延迟或维护；

• 受影响模块：一个或多个一级功能模块。

包含受影响模块的事故记录会关联至对应一级功能模块及当日的 SLO 结果；未指定受影响模块时，该记录作为站点级历史记录展示。