알림 정책¶
모니터가 이상을 감지하면 자동으로 이상 이벤트 레코드가 생성됩니다. 모니터를 알림 정책과 연결하면 관련 알림이 지정된 대상에게 적시에 전송되도록 할 수 있습니다.
알림 정책은 이름, 설명, 시간대 등 기본 정보를 구성할 수 있을 뿐만 아니라 유연한 알림 규칙 설정도 제공합니다.
- 알림 심각도와 알림 대상의 두 가지 차원으로 알림 방식을 정의할 수 있습니다
- 알림 에스컬레이션 규칙을 구성하여 긴급 시나리오 요구 사항을 충족할 수 있습니다
- 사용자 정의 알림 전송 시간을 설정하여 다양한 비즈니스 시나리오에 대응할 수 있습니다
- 반복 알림 규칙을 설정하여 알림 빈도를 유연하게 제어할 수 있습니다
- 알림 내용을 집계하여 보다 효율적으로 알림 정보를 전달할 수 있습니다
개념¶
용어 |
설명 |
|---|---|
| 알림 시간대 | 현재 알림 전송 시간의 시간대를 정의합니다. 기본적으로 현재 워크스페이스 시간대가 표시됩니다. 소유자 또는 관리자가 구성하지 않은 경우 기본적으로 동부 8구역 시간대가 사용됩니다 |
| 이벤트 심각도 | 이상 이벤트의 긴급 정도입니다. 선택 가능한 심각도는 치명적, 심각, 중요, 경고, 데이터 단절, 정보, 전체입니다 |
| 알림 에스컬레이션 | 단순한 심각도 또는 구성원 기반 알림 구성으로는 비즈니스 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 모니터가 단시간 내에 동일한 심각도의 이상을 여러 번 감지하면 지속적인 문제를 나타낼 수 있습니다. 반복 알림을 방지하기 위해 지속적인 이상을 자동으로 긴급 알림으로 에스컬레이션하고 지정된 수신자에게 전송하여 문제가 적시에 처리되도록 할 수 있습니다 |
| 사용자 정의 알림 시간 | 주기와 시간이라는 두 가지 차원을 통해 알림을 전송할 특정 시점을 직접 설정할 수 있습니다 |
| 반복 알림 | 지정된 시간 간격 내에서 동일한 이벤트의 알림 전송을 억제할 수 있습니다. 이벤트 데이터가 계속 생성되더라도 시스템은 기록만 하고 알림을 반복 전송하지 않으며, 이벤트 레코드는 이벤트 탐색기에서 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 워크스페이스 내에서 동일한 이벤트가 매우 긴급하지는 않지만 알림 빈도가 높은 경우, 반복 알림 시간 간격을 설정하여 알림 빈도를 줄일 수 있습니다 |
| 알림 집계 | 이벤트 데이터를 집계 안 함, 규칙 집계, 지능형 집계, AI 집계의 네 가지 모드로 외부에 알림을 전송하도록 정의합니다. 후자의 두 모드에서는 이벤트가 해당 집계 규칙에 따라 병합된 후 전송됩니다 |
| 집계 주기 | 규칙 집계 및 지능형 집계 모드에서 지정된 분(minute) 내의 새 이벤트를 하나의 알림으로 병합합니다. 이 집계 주기를 초과하면 새로 발생한 이벤트는 다음 새 알림에 포함됩니다 |