요금제 소개¶

Obsy AI 서비스 요금제는 워크스페이스 내에서 사용할 수 있는 Agent 수와 요금제 포인트 한도를 관리합니다. Obsy Copilot와 Agent는 동일한 포인트 계정을 사용하며, 모든 AI 기능은 포인트 소비를 통해 통합적으로 사용됩니다.

포인트는 요금제 포인트와 선불 포인트로 나뉩니다. 요금제 포인트는 요금제와 함께 제공되며 유효 기간 내에 사용됩니다. 선불 포인트는 미리 구매하여 충전해야 하며, 만료되지 않습니다. 요금제 비용, 구매 방식 및 지역별 차이는 실제 요금 기준을 참조하세요.

요금제 버전¶

요금제 포인트¶

요금제 포인트는 Obsy AI 서비스 요금제와 함께 제공되는 포인트 한도로, Obsy Copilot 질문 및 응답과 Agent 호출로 인한 포인트 소비를 차감하는 데 사용됩니다.

• Basic 요금제 포인트는 매월 지급되며, 매월 초기화되어 다음 달로 이월되지 않습니다.
• Pro, Team 및 Enterprise 요금제 포인트는 구독 주기에 따라 지급되며, 현재 유효 기간 내에만 사용 가능하고, 만료 후에는 소멸됩니다.
• 요금제 업그레이드는 결제 성공 후 즉시 적용되며, 요금제 혜택과 요금제 포인트가 동시에 업데이트됩니다.
• 요금제 포인트가 모두 소진되거나 만료된 후에는 시스템이 선불 포인트를 계속 사용하여 차감합니다.

선불 포인트¶

선불 포인트는 워크스페이스에 추가로 구매하여 충전하는 포인트로, 요금제 포인트가 부족하거나 더 높은 사용량이 필요한 시나리오에 적합합니다.

Obsy AI 포인트는 선불 충전 방식으로, 사용량 기반 후불 결제는 지원되지 않습니다. 선불 포인트 구매를 원하시면 고객 담당자에게 문의하여 실제 요금 기준에 따라 구매 및 충전을 완료하세요. 선불 포인트는 충전 후 만료되지 않습니다.

포인트 차감 순서¶

Obsy Copilot 질문 및 응답 또는 Agent 호출이 시작되면 시스템은 실제 사용량에 따라 포인트 소비를 계산하고 다음 순서로 차감합니다.

1. 현재 유효한 요금제 포인트를 우선 차감합니다.
2. 요금제 포인트가 모두 소진되거나 만료된 후에는 선불 포인트를 차감합니다.
3. 현재 포인트 잔액이 모두 소진되면 AI 질문 및 응답과 Agent 호출을 포함한 관련 AI 서비스를 더 이상 사용할 수 없습니다.

현재 포인트 잔액은 '요금제 및 청구' 페이지에서 확인할 수 있습니다. 현재 포인트 잔액에는 요금제 포인트와 선불 포인트가 포함되며, 요금제 증정 포인트는 해당 유효 기간이 표시됩니다.

요금 안내¶

지역, 요금제 버전 및 구매 방식에 따라 요금 기준이 다를 수 있습니다. 요금제 비용, 갱신, 선불 포인트 또는 Enterprise 맞춤형 솔루션에 관한 사항은 실제 요금 기준을 참조하거나 고객 담당자에게 문의하여 확인하세요.