계정 설정¶
콘솔 왼쪽 하단의 계정 설정 페이지로 이동합니다:
사용자 정보¶
이곳에서 아바타, 사용자명, 이메일, 휴대폰 및 비밀번호를 수정할 수 있습니다.
보안 설정¶
MFA 인증¶
시스템의 MFA 인증은 사용자 이름과 비밀번호 외에도 로그인 사용자에게 추가 보안 계층을 제공합니다. MFA를 활성화하면 로그인 시 2차 인증이 필요합니다.
자세한 내용은 MFA 관리를 참조하세요.
로그인 유지 시간¶
시스템은 워크스페이스 계정과 SSO 계정에 대해 세션 유지 시간을 설정할 수 있도록 지원합니다. 설정이 완료되면 시간 초과 시 로그인 세션이 만료됩니다.
- 비활동 시 로그인 세션 유지 시간: 30 ~ 10080분 범위, 기본값 10080분
- 로그인 세션 최대 유지 시간: 1 ~ 30일 범위, 기본값 30일
계정 탈퇴¶
주의
이 항목은 로컬 계정에만 표시되며, SSO 계정에는 이 항목이 없습니다.
- 콘솔 왼쪽 하단의 계정 관리 > 계정 탈퇴로 이동합니다.
- 다음 인증 방식 중 하나를 선택하여 본인 확인을 수행합니다: 비밀번호 인증, 휴대폰 인증, 이메일 인증
- 현재 계정이 워크스페이스의 소유자인 경우, 먼저 이 역할 권한을 양도하세요.
-
현재 계정이 소유자가 아닌 경우 세 번째 단계로 진행합니다. 탈퇴를 확인하기 전에 다음 사항에 유의하세요.
- 계정은 워크스페이스에 로그인할 수 없게 됩니다.
- 계정과 워크스페이스 내의 모든 관련 정보가 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 계정이 제출한 미해결 티켓은 7영업일 이내에 종료 처리됩니다.
-
관련 약관을 읽고 동의한 후 탈퇴를 확인합니다.
계정 탈퇴 후:
- 일반 상용 플랜: 계정이 탈퇴되면 탈퇴된 이메일로 다시 등록할 수 있습니다. 등록 시 완전히 새로운 계정이 생성되며, 기존 데이터는 연결되지 않습니다.
- 배포 플랜: 관리 콘솔 > 사용자 추가를 통해 생성할 수 있습니다.



