워크스페이스 관리¶

Guance 청구 센터에서 하나의 계정에 여러 Guance 워크스페이스를 연결할 수 있습니다. 워크스페이스 관리에서는 계정에 연결된 모든 워크스페이스를 확인하고, 연결된 워크스페이스의 결제 방식을 변경할 수 있습니다. 결제 방식은 Guance 청구 센터 계정, AWS 계정, Alibaba Cloud 계정, Huawei Cloud 계정의 4가지가 있습니다.

참고: 워크스페이스의 결제 방식은 한 달에 한 번만 변경할 수 있습니다.

결제 방식 변경¶

Guance 청구 센터의 워크스페이스 관리에서 오른쪽의 결제 방식 변경을 클릭하면 현재 워크스페이스의 결제 방식을 변경할 수 있습니다.

청구 센터 계정 결제¶

청구 센터 계정은 Guance 청구 센터에서 Guance 제품 사용으로 인한 과금을 관리하기 위한 전용 계정입니다. 하나의 청구 센터 계정으로 여러 워크스페이스의 과금을 연결할 수 있습니다.

자세한 내용은 청구 센터 계정 결제를 참조하세요.

클라우드 계정 결제¶

클라우드 계정 결제에는 AWS 계정 결제, Alibaba Cloud 계정 결제 및 Huawei Cloud 계정 결제가 포함됩니다.

결제 방식 자유 선택¶

기본적으로 Alibaba Cloud 사이트를 통해 가입 및 로그인한 워크스페이스는 Guance 청구 센터 계정 및 Alibaba Cloud 계정 결제 방식만 선택할 수 있으며, AWS 사이트를 통해 가입 및 로그인한 워크스페이스는 Guance 청구 센터 계정 및 AWS 계정 결제 방식만 선택할 수 있습니다.

결제 방식을 자유롭게 변경하려면 결제 방식 자유 선택을 활성화해야 합니다. 활성화하면 Guance 모든 사용자 워크스페이스에서 Guance 청구 센터 계정, Alibaba Cloud 계정, AWS 계정 및 Huawei Cloud 계정 결제 방식을 자유롭게 선택할 수 있습니다.

참고: 결제 방식 자유 선택을 활성화하려면 Guance 고객 담당자에게 문의하여 Guance 청구 플랫폼의 회원 관리에서 변경해야 합니다.

워크스페이스 잠금¶

잠금¶

Guance 상용 플랜 워크스페이스는 Guance청구 센터 계정 또는 클라우드 계정을 연결하여 비용을 결제합니다.

청구 센터 계정의 잔액 부족 또는 클라우드 마켓 구독 이상 등의 상황이 발생하면 워크스페이스는 14일간의 잠금 카운트다운에 돌입합니다. 카운트다운이 시작되면 워크스페이스는 새 데이터 쓰기를 중단합니다.

• 14일 카운트다운 기간 내에는 잠금 알림을 닫고 원래 워크스페이스로 이동하여 기록 데이터를 계속 확인 및 분석할 수 있으며, 잠금 해제하여 워크스페이스의 정상 사용을 복구할 수도 있습니다.

• 14일이 지나도 잠금이 해제되지 않으면 워크스페이스가 완전히 잠깁니다. 이 경우 워크스페이스에 접속할 수 없으며 스스로 잠금을 해제할 수도 없으므로 고객 담당자에게 문의하세요. 또는 해당 워크스페이스를 해체하고, 잠금 해제된 다른 워크스페이스로 전환하거나, 새 워크스페이스를 생성할 수 있습니다.

잠금 해제¶

14일 카운트다운 기간 내에 워크스페이스 잠금 알림 페이지에서 지금 잠금 해제를 클릭하면 로그인 없이 청구 센터의 워크스페이스 관리 페이지로 이동할 수 있습니다. 현재 워크스페이스의 결제 방식을 변경하거나, 왼쪽 상단의 청구 센터를 클릭하여 메인 페이지로 이동해 현재 계정에 충전할 수 있습니다.

참고: 14일이 지나면 워크스페이스가 완전히 잠겨 스스로 잠금 해제할 수 없으므로 고객 담당자에게 문의하세요.

해체¶

14일 카운트다운 기간 내 또는 워크스페이스가 완전히 잠긴 후에도 워크스페이스 잠금 알림 페이지에서 해체를 클릭하여 워크스페이스를 수동으로 삭제할 수 있습니다. 워크스페이스를 해체하면 청구 센터 계정도 함께 연결 해제됩니다. 워크스페이스는 삭제 후 복구할 수 없으므로 신중하게 작업하시기 바랍니다.