오류 목록¶
왼쪽 탐색 표시줄에서 오류 센터를 클릭하면 기본적으로 오류 목록이 표시됩니다. 오류 목록은 오류 규칙을 통해 수집 및 집계된 모든 오류 Issue를 보여줍니다. 목록은 issue_id를 기준으로 집계되며, 각 레코드는 개별 오류 문제(단일 오류 발생이 아님)를 나타냅니다.
핵심 기능¶
오류 목록은 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 동일한 근본 원인을 가진 오류를 단일 Issue로 집계하고 누적 발생 횟수를 통계합니다.
- 각 오류에는 처리 상태(미할당 → 할당됨 → 처리 중 → 해결됨 → 무시됨)가 표시되어 팀 협업을 용이하게 합니다.
- 목록 오른쪽에는 오류의 최근 발생 빈도 변화 곡선이 표시되어 이상 변동을 판단하는 데 도움을 줍니다.
목록 상단 통계 표시줄¶
현재 시간 범위 내 각 상태별 오류 개수를 표시합니다.
- 전체: 모든 오류 Issue의 총 개수로, 전체 추세를 파악하는 데 유용합니다.
- 미할당(Triage): 신속한 인계 및 평가를 기다리는 오류입니다.
- 할당됨(Assigned): 담당자가 할당되어 관련자가 진행 상황을 추적합니다.
- 처리 중(Working): 수정 진행 상황을 모니터링합니다.
- 해결됨(Resolved): 이후 정기적으로 재발 여부를 검토할 수 있습니다.
- 무시됨(Ignored): 해결이 필요하지 않은 오류로 간주하며, 이후 정기적으로 오판 여부를 검토할 수 있습니다.
상태 카드를 클릭하면 해당 상태의 오류를 빠르게 필터링할 수 있습니다.
상태 변경의 특수 시나리오
"해결됨(Resolved)" 상태인 오류 문제에서 동일한 오류가 다시 발생하면 시스템이 자동으로 상태를 "해결됨"에서 "미할당(Triage)"으로 재설정하고, 전체 처리 프로세스(담당자 자동 알림 포함)를 다시 시작합니다.
오류가 "무시됨(Ignored)" 상태인 경우, 동일한 오류가 다시 발생하더라도 재개설되지 않고 "무시됨" 상태가 유지됩니다.
필터링 및 검색¶
오류 소스별 필터링¶
왼쪽 필터 패널에서 다양한 데이터 소스의 오류를 빠르게 전환할 수 있습니다.
- 전체: 모든 소스 표시
- 로그: 로그 규칙으로 수집된 오류만 표시
- 애플리케이션 성능 모니터링(APM): APM 규칙으로 수집된 오류만 표시
- 실제 사용자 모니터링(RUM): RUM 규칙으로 수집된 오류만 표시
빠른 필터¶
왼쪽 빠른 필터를 통해 애플리케이션 이름(app_name), 서비스(service), 소스(resource), 버전(version), 환경(env) 필터 조건을 사용하여 대상 오류를 찾을 수 있습니다.
검색 표시줄¶
app_name, version, env, service, error_type을 기준으로 오류 항목을 전체 텍스트 검색합니다.
담당자별 필터링¶
페이지 오른쪽 상단의 담당자 드롭다운 목록을 통해 지정된 구성원이 담당하는 오류를 빠르게 필터링할 수 있습니다.
오류 카드 상세 설명¶
각 오류 Issue는 카드 형태로 표시되며, 다음 정보를 포함합니다.
- 오류 상태
- 오류 제목: 가장 최근에 발생한 오류의
error_type - 오류 설명: 가장 최근에 발생한 오류의
error_message - 차원: 가장 최근에 발생한 오류의 서비스, 버전, 환경 등 차원 정보 표시
- 하단 표시줄: 현재 오류의 애플리케이션/서비스, 담당자, 마지막 트리거 시간 표시
- 누적 횟수: 오류가 발견된 누적 횟수
- 추세 그래프: 시간 범위 내 오류 발생 빈도 분포를 시간 위젯과 연동하여 표시
추가 읽기¶
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