Obsy Copilot¶

Obsy Copilot 은(는) 워크스페이스와 함께 제공되어 별도의 설정 없이 사용할 수 있습니다. 사용자는 자연어로 직접 질문할 수 있으며, 특정 페이지에서 Obsy Copilot 이(가) 현재 객체, 액세스 가능한 워크스페이스 데이터, 활성화된 기능을 함께 활용한 분석이나 콘텐츠 생성을 수행하도록 할 수도 있습니다.

Obsy Copilot 은(는) 사용자가 능동적으로 시작하는 즉시 작업을 지원하여 워크스페이스 내 데이터 조회, 분석, 콘텐츠 생성을 더 효율적이고 정확하게 완료할 수 있도록 돕습니다.

시작하기¶

플랫폼 상단 내비게이션 바의 Obsy AI 아이콘을 클릭하면 페이지 오른쪽에 Obsy Copilot 드로어가 펼쳐집니다. 어느 페이지에서든 Obsy Copilot 을(를) 열 수 있으며, 대화하는 동안 페이지를 전환하거나 플랫폼 작업을 계속할 수 있습니다. 아이콘을 다시 클릭하면 드로어가 접힙니다.

드로어 상단에는 Obsy Agent Teams 진입점이 제공되며, 클릭하면 해당 워크벤치로 이동할 수 있습니다.

Obsy Copilot 드로어에서는 다음과 같은 공통 작업을 지원합니다.

새 대화: +를 클릭하면 현재 세션 컨텍스트를 상속하지 않는 새 대화를 생성합니다.
이전 대화: 이전 대화를 확인하거나 이어서 진행하고 관리할 수 있습니다.
확대 또는 복원: 복잡한 내용을 보기 위해 전체 화면으로 확장하며, 다시 클릭하면 기본 너비로 복원됩니다.
닫기: 드로어를 접으며, 현재 대화 내용은 계속 유지됩니다.

현재 페이지 연계 질문¶

지원되는 페이지에서 Obsy Copilot 을(를) 열면 현재 객체, 시간 범위, 필터 조건을 함께 고려하여 질문을 이해하므로 페이지 정보를 반복해서 설명할 필요가 없습니다. 예를 들어 오류 트레이스 상세 페이지에서 "이 트레이스가 왜 실패했나요?"라고 질문하거나 호스트 목록 페이지에서 "현재 어떤 호스트를 우선적으로 확인해야 하나요?"라고 질문할 수 있습니다.

다음과 같은 방식으로 사용하는 것을 권장합니다.

먼저 분석하려는 상세 페이지나 목록 페이지에 진입하고, 적절한 시간 범위와 필터 조건을 설정합니다.
Obsy Copilot 을(를) 열고 확인하려는 현상, 위험 또는 결과를 설명합니다.
객체를 전환하거나 필터 조건을 변경한 경우, 질문 전에 페이지에 새로운 분석 범위가 표시되었는지 확인합니다.

페이지 컨텍스트는 지원되는 페이지에서만 적용되며, 현재 사용자의 데이터 및 기능 권한을 확대하지 않습니다. 페이지에서 제공되는 정보가 부족한 경우 Obsy Copilot 은(는) 누락된 근거를 안내하거나 조건 보완을 요청합니다. 구체적인 지원 범위와 사용 방법은 관측 분석을 참조하세요.

모델 인텔리전스 선택¶

질문을 보내기 전에 작업의 복잡도에 따라 입력 영역에서 모델 인텔리전스 단계를 선택할 수 있습니다.

단계	사용 사례
Auto	작업에 따라 응답 속도와 분석 효과를 자동으로 균형 있게 조정하며, 대부분의 일상적인 질문에 적합합니다.
Fast	응답 속도를 우선시하며, 간단한 조회, 내용 정리, 빠른 확인에 적합합니다.
Standard	정확성과 효율성을 모두 고려하며, 일반적인 분석과 콘텐츠 생성에 적합합니다.
Pro	더 심층적인 추론을 사용하며, 복잡한 문제 해결, 계획 수립, 다단계 분석에 적합합니다.

어떤 단계를 선택해야 할지 모르겠다면 Auto 사용을 권장합니다. 모델 인텔리전스는 현재 대화에서 이후 질문을 처리하는 방식에만 영향을 미치며, 현재 사용자가 액세스할 수 있는 데이터, 기능 또는 작업 권한을 확대하지 않습니다. 복잡한 작업에서 더 높은 단계를 사용하면 분석에 더 많은 시간이 소요되고 크레딧 소모도 더 발생할 수 있습니다.

응답 형식 선택¶

대화 창 상단의 응답 형식을 클릭하면 읽기 선호도에 따라 응답 표시 방식을 선택할 수 있습니다.

리치 카드: 구조화된 카드로 응답을 표시하여 정보 계층과 핵심 내용을 강조합니다.
Markdown: Markdown 형식으로 응답을 표시하여 원본 텍스트 구조를 유지합니다.

대기 및 자동 재시도¶

모델 서비스가 혼잡하거나 요청이 제한된 경우 Obsy Copilot 은(는) 자동으로 대기한 후 재시도하며, 페이지에 대기 시간과 재시도 진행 상황이 표시됩니다. 대기하는 동안 질문을 다시 제출할 필요가 없습니다. 재시도 후에도 완료되지 않으면 페이지 안내에 따라 잠시 후 다시 시도하세요.

이전 대화¶

Obsy Copilot 은(는) 이전 분석을 이어서 진행할 수 있도록 대화 기록을 저장합니다. 드로어 상단의 이전 대화 아이콘을 클릭하면 최근 업데이트 시간순으로 대화 목록을 확인할 수 있습니다.

이전 대화 목록에서는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

대화를 클릭하여 기존 컨텍스트를 복원하고 질문을 이어서 합니다.
나중에 식별하기 쉽도록 대화 이름을 변경합니다.
더 이상 필요하지 않은 대화를 삭제합니다.

주의

이전 대화는 워크스페이스와 사용자별로 격리되며 현재 사용자만 볼 수 있습니다.
이전 대화는 최대 30일간 보관되며, 보관 기간이 지나면 자동으로 정리됩니다.

빠른 질문¶

Obsy Copilot 을(를) 처음 열거나 새 대화를 만들면 창에 빠른 질문이 표시됩니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

무엇을 할 수 있나요?
플랫폼의 핵심 기능을 소개해 주세요.
가장 최근 알림 설명을 요약해 주세요.

빠른 질문은 사용자가 대화를 시작하는 데 도움을 주기 위한 기능입니다. 구체적인 작업을 수행할 때는 분석 대상, 시간 범위, 기대 결과를 함께 명시하는 것이 좋습니다. 예를 들어 "한번 봐줘"라고만 입력하는 대신 "현재 오류 트레이스를 분석해서 가장 가능성이 높은 실패 노드, 영향 범위, 다음 조사 단계 제안을 설명해 줘"라고 입력할 수 있습니다.

기능 요약¶

Obsy Copilot 의 기능은 사용 목적에 따라 다음 네 가지 유형으로 구분됩니다.

기능 분류	포함 기능	주요 가치
관측 분석	페이지 분석 및 근본 원인 파악, App 백색 화면 의심 탐지, 인프라 페이지 분석, 목록 및 자산 분석, 데이터베이스 쿼리 최적화, 알림 집계 및 압축, 인시던트 초기 분석.	현재 객체, 페이지 범위, 관측 데이터를 결합하여 이상 징후 단서를 도출하고 인시던트 판단 및 근본 원인 조사 시간을 단축합니다.
데이터 검색	DQL / PromQL 도우미, 탐색기 자연어 검색.	자연어를 쿼리 문이나 필터 조건으로 변환하여 DQL, PromQL, 탐색기 문법의 사용 장벽을 낮추고 데이터 검색 효율을 높입니다.
리소스 생성	대시보드 생성 및 수정, Pipeline 파싱 규칙 생성.	비즈니스 목표와 워크스페이스 메타데이터를 기반으로 대시보드 초안과 Pipeline 파싱 규칙을 생성하여 반복 구성과 처음부터 작성하는 작업량을 줄입니다.
지식 서비스	노트 및 Runbook 생성, 제품 문서 Q&A.	분석 결과를 재사용 가능한 노트나 운영 절차로 정리하고 제품 문서를 바탕으로 사용 지침을 얻어 지식 정리, 조회, 공유 비용을 절감합니다.

Obsy Copilot 의 분석 결과와 생성 콘텐츠의 완전성과 정확성은 사이트 버전, 배포 구성, 사용자 권한, 현재 페이지 컨텍스트, 관측 데이터 수집 완전성 등의 요인에 영향을 받을 수 있습니다. 결과를 사용할 때는 원본 데이터와 실제 환경을 함께 확인하여 핵심 결론을 검증하고, 후속 작업을 실행하기 전에 필요한 검증을 완료하는 것이 좋습니다.

사용 권장 사항¶

특정 객체를 분석해야 하는 경우 해당 상세 페이지나 목록 페이지에 먼저 진입한 후 Obsy Copilot 을(를) 여세요. 이렇게 하면 반복 설명을 줄이고 결과를 현재 필터 범위 내에서 유지할 수 있습니다.
질문에 목표, 시간 범위, 기대 출력을 명시하세요. 쿼리나 구성을 생성해야 하는 경우 데이터 도메인, 샘플, 핵심 제약 조건도 함께 제공하세요.
Obsy Copilot 은(는) 현재 사용자가 액세스 권한을 가진 데이터와 기능만 사용합니다. 데이터, 권한, 필수 컨텍스트가 부족한 경우 결과에 제한 사항이 안내되며, 이를 근거로 문제 검증이 완료되었다고 가정할 수 없습니다.
Obsy Copilot 이(가) 생성한 쿼리, 구성, 조치 제안을 확인한 후 프로덕션 환경에 적용하세요. 리소스 생성과 관련된 프로세스는 여전히 해당 모듈의 권한 및 저장 작업의 제약을 받습니다.