错误详情¶

错误详情页为单个错误提供完整的分析工作页面。在错误列表，点击单条错误数据，即可进入其详情页。

页面顶部展示错误的核心信息，包括当前错误对应的服务（APM/ 日志）或应用名称（RUM）、最后触发时间、错误类型与描述等。

页面左侧显示错误处理状态，包括：

• 待分配
• 已分配
• 处理中
• 已解决
• 已忽略

错误只能由用户主动认领，认领后状态自动从待分配转为已分配，此时其他用户无法修改状态。右侧区域展示处理进度时间线，清晰呈现状态流转记录。

错误分布图¶

错误分布图基于最近一次错误的发生时间及页面所选时间范围，展示该问题在此时间段内的发生趋势。

分布图上方同步提供包括影响统计、首次出现时间、持续时长及累计触发次数等关键信息。

错误描述¶

系统会为您展示该条错误的相关描述，包括以下信息：

1. 检测维度：包括：服务（service）、环境（env）、版本（version）；

2. 错误详情：显示最后一次错误的核心内容；

3. APM/日志：如果该条错误数据包含了追踪标识（trace_id），则系统会进一步展示完整的调用链路详情：

   • 火焰图：可视化展示方法调用堆栈及耗时分布

   • Span 列表：列出该链路中的所有调用单元及其详细信息

   • 瀑布图：按时间顺序展示各调用的先后关系与持续时间

   • 详情面板：点击任一调用单元可查看其详细属性、日志和上下文信息

4. RUM：显示最近一次错误的详细内容，包括错误信息（error_message）和错误堆栈（error_stack）。如果该错误关联了 SourceMap，系统将自动解析并映射到源代码位置，支持展开和缩放查看完整堆栈信息。

   • 会话详情：展示触发该错误的用户会话详情，包括会话基础信息和会话重放缩略图。点击缩略图可在当前页面以侧滑覆盖的形式播放完整的操作录屏，重现错误发生时的真实用户场景

   • 会话事件列表：展示该用户会话中的所有交互事件，按时间顺序展示用户的操作序列，帮助理解错误发生前的完整操作路径

操作记录¶

在错误详情页中，您可以通过“操作记录”完整追踪错误问题的整个处理历程，包含三个关键动作：错误触发生成、状态变更（如从“待分配”改为“处理中”）以及负责人变更。所有记录均按发生时间的倒序排列，方便您快速了解错误的最新动态和完整处理脉络。

协作记录¶

您可以在当前详情页通过页面下方的评论功能进行团队协作，支持添加文字、链接或上传附件。

所有协作内容将统一汇总至协作记录板块，系统会自动记录包括错误触发、状态变更、操作记录、负责人调整及升级通知在内的完整操作日志，形成清晰的审计线索，便于后续跟踪与复盘。

关联视图¶

错误详情页根据错误来源（APM/RUM/ 日志）提供针对性的关联分析。所有分析数据均以最近一次错误发生时间为基准，默认展示最近 2 小时内的关联上下文，具体包括关联链路、分析看板、基础设施依赖、服务拓扑及关联日志等综合视图。

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