等级定义¶
系统为故障中心配置了 4 种默认等级选项:P0、P1、P2 和未知。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| P0 | 默认等级配置,业务重要功能不可用且大面积影响用户 |
| P1 | 默认等级配置,业务重要功能不可用,但影响用户有限,如仅影响内部用户 |
| P2 | 默认等级配置,业务周边功能不可用,持续故障将大面积影响用户体验 |
| 未知 | 默认等级配置,业务影响未知 |
除默认等级之外,您可以配置自定义等级(最多可添加 10 个等级),以满足您的多种需求。
点击添加等级,选择等级色块、输入等级名称及其描述,即可创建成功。
针对等级,您可进行以下操作:
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编辑:点击编辑按钮,即可修改当前自定义等级的颜色、名称及描述;
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删除:点击即可删除当前等级。
启用/禁用默认配置¶
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启用:若默认配置为启用状态,且当前工作空间内有新增的自定义等级,则在产生或修改故障时可选择默认和自定义等级;
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禁用:若默认配置为禁用状态,则您在创建/修改故障时仅能选择自定义等级配置。
- 已经存在自定义等级,从而保证在创建/修改故障时有可选择的等级;
- 在监控器、智能监控自动发现产生了异常事件并同步产生故障的情况下,故障等级将置空;
- 若工作空间内仍然存在使用默认等级的故障,等级将置空。
平台级别的等级配置影响¶
- 系统支持在平台级别管理故障等级配置,启用全局配置后,此处工作空间级别配置的故障等级将不再适用;
- 全局等级启用后,若工作空间内的监控器、智能监控等规则中应用了其他等级配置,则新产生的故障等级会置空处理。
