故障详情页¶

故障详情页是用于集中查看和处理单个故障的完整页面，您可以在这里了解故障详情、进行状态操作、分析关联数据，并与团队协作。

故障详情页顶部展示故障的核心信息，包括故障级别（P0/P1/P2 等，由监控器自动设定不可手动修改）、当前状态及开始时间、故障标题、触发时间与持续时长。

状态管理¶

故障初始为 open 状态，您可主动“认领此故障”，认领后状态自动转为 working 并成为处理人。处理人可将故障标记为 resolved 或 closed。只有当前负责人可更改故障状态，其他成员可重新认领 working 的故障以接替处理。页面右侧，系统为您展示处理进度及状态变更、升级通知等关键节点的时间线。

故障详情¶

进入详情页时，默认展示“故障详情 tab” 页。除故障状态等信息外，默认打开页面为您展示当前故障关联的事件错误分布图、异常描述（检测维度、来源、时间内容、补充信息等）。

操作记录¶

在故障详情页中，您可以通过“操作记录”入口查看该故障的完整处理轨迹。系统会按时间倒序清晰展示包括故障触发、状态变更、等级调整、负责人交接以及升级通知执行在内的所有关键操作，帮助您随时掌握最新进展并追溯完整处理过程。

协作记录¶

您可以在当前详情页通过页面下方的评论功能进行团队协作，支持添加文字、链接或上传附件。

所有协作内容将统一汇总至协作记录板块，系统会自动记录包括故障触发、状态变更、操作记录、处理人调整及升级通知在内的完整操作日志，形成清晰的审计线索，便于后续跟踪与复盘。

关联事件¶

在故障详情页的“关联事件”标签页中，系统将集中展示与该故障相关的所有监控事件。这些事件基于相同的检测维度自动关联而来，默认显示故障发生前后最近 2 小时内的数据。

您可以在此查看：

• 事件的发生时间、来源与具体内容
• 事件所关联的检测指标与描述信息
• 事件的分布情况（通过时间柱状图直观呈现）

点击任一事件或分布图中的时间区间，可携带当前筛选条件跳转至对应分析页面，进一步查看详细日志、指标趋势或链路信息，辅助您定位故障根因或评估影响范围。

关联数据分析¶

系统根据故障的检测维度自动关联并展示相关数据，帮助您定位问题：

• 若故障涉及服务，将展示相关错误链路、服务看板、依赖拓扑及日志

• 若涉及应用，将展示错误用户访问列表及对应类型（Web /移动端等）的分析看板

• 若涉及主机，将展示监控指标、错误日志、进程、容器及网络视图

所有数据视图默认聚焦故障发生前后最近 2 小时，您可通过分布图快速了解影响情况，并可点击跳转至对应页面进行深入分析。

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