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Bot Mode


Bot Mode 是面向团队协作的共享 Agent 工作方式。团队成员可以在同一会话中提问、交办工作、补充信息和跟进结果。需要执行的工作由独立后台任务处理,无需等待任务结束,团队仍可继续交流和发起新任务。

为什么使用 Bot Mode

故障排查、方案调研和跨角色分析往往需要多人持续补充线索、核对结果并决定下一步。讨论分散在个人会话中时,成员需要反复转述背景、传递文件和同步进展。Bot Mode 将讨论、后台任务和工作结果放在同一个协作上下文中,减少重复说明,方便团队持续推进问题。

能力 使用价值
多人共享对话 成员可以查看已有讨论,接着提问或交办自己的工作,无需从头复述背景。
任务后台运行 查询、分析和文件生成等工作在后台执行,主会话不会因等待这些任务完成而阻塞。
结果回到会话 后台任务的结果与可用文件回到共享对话,便于团队共同核对结论、继续讨论。
共享记忆 沉淀团队长期使用的事实、约定和偏好,为后续交流提供上下文。

适用场景

  • 团队故障排查:运维交办日志分析,研发补充变更信息,其他成员继续提出排查方向;分析结果返回后,共同判断影响与处置措施。
  • 方案调研与评估:成员在同一会话中提出目标、约束和关注点,交办资料查询或方案分析,并围绕返回的结果继续评估。
  • 持续跟进工作:围绕同一问题分次补充材料、查看任务结果和未解决项,减少成员加入或交接时的信息遗漏。

开始使用

  1. 进入目标 Agent 的工作台,点击左侧的 Bot Mode,进入共享对话。
  2. 输入问题或描述需要完成的工作,说明目标、范围、相关材料和期望结果。

同一工作空间的成员进入该 Agent 的 Bot Mode 后,使用同一个共享会话。对话中的消息会展示成员身份,便于了解需求和信息来源。Bot Mode 的后台任务通过独立的任务入口查看,不放入我的任务列表。

如果页面提示 Agent 暂不支持 Bot 对话,请先启动或升级 Agent;已有记录仍可查看。

交办与后台执行

简单交流由 Agent 在共享对话中直接回答。需要查询外部数据、调用工具、处理文件或生成交付物时,Agent 会创建独立后台任务,并将任务与原始需求关联。

后台任务执行期间,您和其他成员可以继续在共享对话中交流、补充线索或交办新的工作,不必等待前一个任务结束。后台执行继续使用当前 Agent 已配置的技能、工具和访问权限,涉及审批的操作仍需确认。

任务产出结果后,Agent 会在共享对话中汇报;可用的交付文件会作为附件返回。成员可以围绕结果继续提问,也可以打开任务查看详细过程。

查看与跟进任务

点击消息下方的任务卡片,或会话顶部的任务入口,可以查看后台任务。任务列表支持按全部、进行中、需关注、已交付筛选,任务详情展示当前状态、结果、待补充问题和未解决项。

在任务详情中,可以:

  • 点击原始需求,定位共享对话中对应的请求。
  • 点击对话汇报,查看已返回共享对话的结果。
  • 点击执行记录,在新标签页查看执行过程;有待审批项时,任务发起人可通过执行记录与审批处理。
  • 点击补充要求或继续追问,回到共享对话并引用该任务,继续说明需要补充或调整的内容。
  • 执行中断且页面提供继续任务时,由任务发起人恢复执行。

“执行已结束”不等于“已交付”。请结合结果中的已交付、待补充信息、未完成及未解决项判断是否需要继续跟进。结果已产出但尚未汇报到共享对话时,可先在任务详情中查看。

查看文件

点击会话顶部的任务附件,可以查看共享对话中上传和任务回传的文件,下载文件或通过来源消息定位对应内容。需要查看后台任务原始记录中的附件时,请打开该任务的执行记录。

共享记忆

Bot Mode 的记忆由团队共享,可用于保留长期使用的事实、约定和偏好,减少后续对话中的重复说明。Agent 会从交流中提取适合保留的信息;您也可以直接要求它记住、更新或忘记某项内容,无需通过单独的配置页面维护。

例如,可以要求“记住,团队排查报告先写结论,再列出证据”,或在约定变化后说明“将报告格式约定更新为先写影响范围,再写结论和证据”。需要核对已有约定时,可以直接询问;以 Agent 确认保存的结果为准。

共享记忆适合团队共同使用的信息。仅与当前任务有关的临时要求,应在任务中说明。

调整设置

具备相应权限的成员可以在会话顶部的更多设置 > 设置中调整:

配置项 说明
默认模型 从当前 Agent 可用的模型中选择;不确定时可使用自动。
职责与行为指令 定义团队共同使用的工作职责、处理要求和输出方式;日常要求也可在共享对话中补充。

Bot Mode 的消息身份沿用当前 Agent 的名称和头像。

协作权限

团队成员可以参与共享对话、发起自己的任务,并查看共享任务与结果。已有后台任务的继续、停止、恢复和审批由该任务的发起人处理;其他成员可以查看记录,并在主会话中提出自己的需求。

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