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飞书消息渠道配置


飞书消息渠道用于将 Agent 接入飞书群聊或私聊会话。配置完成后,团队可以在飞书中直接与 Agent 协作,也可以将自动化任务结果推送到指定群聊。

接入方式

Agent Teams 使用飞书开放平台的长连接接收消息事件,并通过应用机器人发送回复。配置时需要以下凭证:

凭证 说明
App ID 飞书应用的唯一标识。
App Secret 飞书应用的密钥,用于连接鉴权。

配置飞书应用

进入 飞书开放平台中需要接入的企业自建应用,完成以下设置:

  1. 在应用能力中确认已添加机器人能力;
  2. 进入权限管理,开通下表中的消息相关权限;
  3. 在凭证与基础信息中复制 App ID 和 App Secret;
  4. 进入目标 Agent 的消息渠道页面,点击新建消息渠道并选择飞书,填写 App ID 和 App Secret 后保存并启用;
  5. 返回飞书开放平台的事件与回调页面,选择使用长连接接收事件;
  6. 在事件配置中添加接收消息事件 im.message.receive_v1;
  7. 创建并发布应用版本。
权限 用途
contact:contact.base:readonly 获取消息发送者的基础信息。
im:chat:read 获取群聊信息。
im:message.group_at_msg:readonly 接收群聊中 @ 机器人的消息。
im:message.p2p_msg:readonly 接收用户发送给机器人的私聊消息。
im:message:readonly 读取消息内容。
im:message:send_as_bot 以机器人身份回复消息。
im:resource 获取消息中的图片、文件等资源。

验证连接

  1. 返回 Agent 工作台确认飞书消息渠道的连接状态;
  2. 在飞书群中 @ 机器人发送一条消息,或在私聊中直接向机器人发送消息;
  3. 确认 Agent 能够接收消息并返回回复。

完成连接后,还需要在希望接收推送的群聊中 @ 机器人发送一条消息,或向机器人发送一条私聊消息,系统才会建立该对话对应的消息渠道会话。只有已建立的会话,才会出现在自动化或任务接入的消息渠道投递选择列表中。更多说明请参考准备用于结果投递的消息渠道会话。

保存前检查凭证

App ID 和 App Secret 保存后不能直接编辑。如需更换,请在 Agent 的消息渠道页面重新接入飞书;系统识别为同一账号时,按提示确认更新当前连接。

常见问题

长连接未建立

请确认消息渠道已启用,并检查 App ID 和 App Secret 是否填写正确。飞书开放平台的事件订阅页面应选择使用长连接接收事件,且连接状态正常。

机器人未收到消息

请确认应用已发布、机器人能力已启用、消息相关权限均已开通,并已订阅接收消息事件 im.message.receive_v1。群聊中需要 @ 机器人后再发送消息。

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