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企业微信消息渠道配置


企业微信消息渠道用于将 Agent 接入企业微信智能机器人。配置完成后,团队可以在企业微信私聊或群聊中与 Agent 协作,也可以将自动化或任务接入结果投递到已建立的会话。

接入方式

Agent Teams 通过企业微信智能机器人的 API 模式接入,并使用长连接接收和发送消息。长连接通过 WebSocket 建立,配置时需要以下凭证:

凭证 说明
Bot ID 企业微信智能机器人的唯一标识。
Secret 长连接专用密钥,用于连接鉴权。获取后请立即妥善保存。

配置企业微信智能机器人

打开需要接入的智能机器人配置页面,完成以下设置:

  1. 确认机器人使用 API 模式;
  2. 在 API 配置区域选择使用长连接;
  3. 复制 Bot ID,点击点击获取生成 Secret,并妥善保存这两个凭证;
  4. 展开可使用权限,为消息分类完成授权,并确认机器人具备下表中的权限;
  5. 保存机器人配置。
权限分类 必备权限 用途
用户信息 获取对话用户 userid 识别消息发送者。该权限通常为默认授权。
消息 获取会话列表、获取会话消息、发送消息 读取会话及消息,并将 Agent 的回复发送回企业微信。

请确认上述权限均已授权。

配置 Agent 消息渠道

  1. 进入目标 Agent 的消息渠道页面;
  2. 点击新建消息渠道,选择企业微信;
  3. 填写企业微信侧获取的 Bot ID 和 Secret,然后保存;
  4. 启用消息渠道,返回 Agent 工作台确认连接状态;
  5. 在需要使用 Agent 或接收任务结果的企业微信会话中向机器人发送一条消息,验证机器人能够正常回复;
  6. 如需投递自动化或任务接入结果,在对应配置中选择已经建立的消息渠道会话。
保存前检查凭证

Bot ID 和 Secret 保存后不能直接编辑。如需修改同一机器人的凭证,请重新接入企业微信。系统识别到该企业微信机器人账号已接入当前 Agent 时,会提示更新当前连接;确认后将覆盖这条连接的配置,不会新增重复连接,也不会影响其他 Agent。

如果会话没有出现在投递目标中,请先确认消息渠道已经启用,并在目标群聊中向机器人发送过消息,然后刷新配置页面。更多说明请参考准备用于结果投递的消息渠道会话。

常见问题

长连接失败

请依次检查:

  1. 企业微信侧是否已选择使用长连接;
  2. Bot ID 和 Secret 是否填写正确,复制时是否带入多余空格;
  3. Secret 是否仍然有效;如已重新获取 Secret,需使用新凭证重新接入企业微信消息渠道;
  4. Agent 消息渠道是否已经启用,运行环境能否正常访问企业微信服务。

机器人收到消息但没有回复

请确认机器人已获得获取会话消息和发送消息权限,并检查 Agent 工作台中的渠道连接状态。如在群聊中使用,请按照企业微信客户端的提示 @ 机器人后发送消息。

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