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ミュート管理


現在のワークスペース内の異なるモニター、インテリジェントインスペクション、セルフホストインスペクション、SLO、アラートポリシーのすべてのルールに対してミュート管理を行うことができます。ここでのミュートとは、ミュートルールに一致するイベントはアラート通知を送信せず、SLOは減点対象になりませんが、イベントデータは引き続き生成されることを意味します。ミュートを設定すると、ミュート対象はミュート期間中、いかなるアラート通知先にもアラート通知を送信しなくなります

作成

  1. ミュートルールの名前を入力し、必要に応じてルールの説明を入力します。
  2. ミュート範囲を選択します。
  3. ミュート時間を定義します。
  4. ミュートルールに対応する通知先を設定します。
  5. 追加情報(ミュートの理由やソースなど)を入力し、実際のビジネス観点からさまざまな監視シナリオの情報を取得します。
  6. 保存します。

ミュート範囲

主に4つのディメンションがあります。

ミュートする監視ルールを選択します。対象は【モニター】【インテリジェントモニタリング】【インテリジェントインスペクション】【SLO】です。複数選択可能です。選択した監視ルールはミュート期間中アラート通知を送信しませんが、イベントは引き続き生成されます。


アラートポリシーに関連付けられた監視ルールは、ミュート期間中アラート通知を送信しませんが、イベントは引き続き生成されます。複数選択可能です。


タグを選択します。選択したタグに属するモニターがミュート対象となります。複数選択可能です。


任意のディメンションに基づいてミュートするモニターを選択します。複数選択可能です。
関連するモニター、インテリジェントインスペクション、セルフホストインスペクション、SLO、アラートポリシーをミュート対象として選択できます。 をクリックすると詳細ページに移動して詳細を確認できます。


有効範囲

ミュート範囲が「監視ルールに基づく」、「モニタータグに基づく」、または「カスタム」の場合、有効範囲の設定が可能です。

デフォルトではイベントのみに有効ですが、「インシデントも同時にミュート」を有効にすると、このミュートルールはインシデント通知にも適用され、一致する範囲内でインシデントが発生しても通知はトリガーされなくなります。

高度なフィルター

監視ルールの検出結果はすべてイベントとして記録され、すべてのイベントの属性フィールドをフィルター条件として使用できるため、ミュート範囲をさらに絞り込むことができます。

イベント属性は、ドロップダウンリストで提供されるフィールドを使用してタグフィルターを適用できます。また、keyvalue を手動で入力してバインドすることもできます。

フィルター条件の形式は次のとおりです:attribute:valueattribute:*value*-attribute:value-attribute:*value*。異なるフィールドの組み合わせは AND 関係、同じフィールドの複数の値は OR 関係です。異なるフィールドに対して AND と OR を自由に組み合わせることができます。

フィルター条件を入力した場合、タグに関しては以下のような状況になります。

例:

モニターに by host,service のグループ化が存在すると仮定します。高度なフィルターで host:cn-hangzhou AND service:gc というフィルター条件を設定した場合、host:cn-hangzhou AND service:gchost:cn-shanghai AND service:gc の両方の組み合わせの検出対象がしきい値を超えてイベントを生成したとき、host:cn-hangzhou AND service:gc のみがミュートされ、host:cn-shanghai AND service:gc は引き続きアラート通知を送信します。

その他の例については、ミュートルールのイベント属性について を参照してください。

ミュート時間

設定した時間範囲内ではアラート情報が送信されなくなります。

注意

グローバルタイムゾーン を調整しても、ここで設定するミュートルールのミュート時間には影響しません。

アラートミュートのタイムゾーン、開始時間、終了時間をカスタマイズできます。また、1時間、6時間、12時間、1日、1週間にクイック設定することも可能です。


  1. タイムゾーンを選択します。
  2. ミュートの開始時間と継続時間を選択します。
  3. ある時点から開始するミュートの周期を選択します。日次、週次、月次から選択できます。
  4. ミュートの終了時間(有効期限)を選択します。上記の時間を永久に繰り返すか、特定の時点まで繰り返すかを選択できます。

右上の ミュートスケジュール をクリックすると、現在のミュート時間設定をプレビューできます。


通知先

現在のミュートルールを設定する際に、通知先を指定し、通知内容をカスタマイズすることで、受信者がミュートルールの詳細を明確に把握できるようにします。また、通知をトリガーする具体的なタイミングを設定することもできます。ミュートルールが有効になった直後、またはミュート開始の15分前、30分前、1時間前に通知を送信することができます。

ルール管理

ミュートルール一覧では、現在のワークスペース内のすべてのミュートルール(ミュート範囲、ステータス情報、ミュートタイプ、繰り返し頻度、ミュート時間など)を確認できます。

3つのミュートステータス
  • 未有効:ミュートの有効時間にまだ達していない状態です。

  • 実行中:ミュート時間範囲内であり、一致したイベントはミュート状態となり、アラート通知は送信されません。

  • 期限切れ:ミュート時間が過去の時間であり、ミュートルールが無効になっています。

以下の操作で一覧を管理できます。

  • 検索:ミュート範囲のキーワードに基づいて関連するミュートルールを検索できます。
  • 設定:表示列を調整します。ルール名、ステータス、ミュート範囲、ミュートタイプ、繰り返し、説明、ミュート時間が含まれます。

  • 無効/有効:ミュートルールを無効または有効にすると監査イベントが生成されます。ワークスペースの 管理 > 監査イベント で確認できます。

    • 有効:ミュートルールは通常のフローに従って実行されます。
    • 無効:ミュートルールは有効になりません。ミュート通知ポリシーが設定されており、開始「xx分」前が選択されていて、ミュート通知操作がまだ実行されていない場合、通知は実行されません。
  • 編集:ミュートタスクを再編集します。

  • ミュートルールのクローンを作成します。

  • 操作監査:クリックすると、このミュートルールに関連する操作記録を表示できます。

  • 削除:削除されたミュート範囲は、アラート状態に復元されます。

  • クイックフィルター:ステータス、有効/無効、ミュートタイプ、作成者、更新者の5つのフィールドに基づいてフィルタリングできます。

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