Web セッションリプレイ (Session Replay Web)¶

導入¶

セッションリプレイの確認¶

セッションリプレイの設定が完了すると、リアルユーザーモニタリング（RUM）の Session エクスプローラー一覧、およびすべての RUM エクスプローラー詳細ページでセッションリプレイを確認できます。

ワークスペース横断のクエリ結果から遷移した場合、リプレイと関連リソースはセッションの由来元ワークスペースに基づいて読み込まれ、異なるワークスペースに存在する同じ Session ID のセッションはマージされません。由来元ワークスペースを確認できない場合、リプレイエントリは利用できません。ページを更新して再試行してください。分析ページに戻った後も、元のクエリ範囲は保持されます。関連する条件については、ワークスペース横断クエリの説明を参照してください。

注意：Session Replay のデータ保持ポリシーは RUM と連動しています。RUM データが 3 日間保持される場合、Session Replay のデータも 3 日間保持されます。RUM のデータ保持ポリシーを変更すると、Session Replay の保持期間もそれに合わせて調整されます。

Session エクスプローラー一覧での確認¶

Session エクスプローラー一覧には再生ボタンが表示され、クリックするとセッションリプレイを確認できます。

詳細ページでの確認¶

• Session、View、Error エクスプローラーの詳細ページでは、右上隅のリプレイを表示をクリックすると、現在のユーザーセッションの操作リプレイを確認できます。
• View、Error、Resource、Action、Long Task エクスプローラーの詳細ページのソースセクションでは、現在のユーザーセッションの操作リプレイを確認できます。
  • その他：その他ボタンをクリックすると、Session 詳細の表示、現在の Session ID でフィルター、Session ID のコピーができます。
  • 再生：再生ボタンをクリックすると、セッションリプレイを確認できます。

セッションリプレイの表示¶

セッションリプレイページでは、ユーザーがアクセスしたページ、操作ログ、発生したエラーデータなど、ユーザーセッション全体のプロセスを確認できます。クリックすると、ユーザーの操作プロセスを再生できます。

左側のリストでは、次の操作ができます：

• リンクを共有： をクリックすると共有リンクをコピーし、他のチームメンバーと共有して確認・分析できます。
• 詳細を表示： をクリックすると、対応する詳細ページがスライドイン表示されます。
• 左側のリストを折りたたむ： をクリックすると左側のリストが折りたたまれ、セッションリプレイを確認できます。

プレイヤー下部では、次の操作ができます：

• 非アクティブをスキップ：デフォルトでオン。オンにすると、1 分以上操作がない区間をスキップします。
• 倍速再生：1x、1.5x、2x、4x の倍速表示に対応しています。
• 全画面再生：全画面再生ボタンをクリックすると、全画面に拡大してセッションリプレイを確認できます。

リプレイの状態と異常処理¶

リプレイデータがまだ生成されていない場合や異常が発生した場合は、ページに対応する状態の説明と処理に関する推奨事項が表示され、再生できない黒いプレイヤーは表示されません。

48 時間を超えても送信が完了しない場合、ページに送信遅延の注意が表示されます。最終的な状態は、ページの照会結果を基準とします。