レベル定義¶

システムは、異常追跡 Issue に対して4つのデフォルトレベルオプション（P0、P1、P2、不明）を提供しています。

フィールド	説明
P0	デフォルトレベル設定。ビジネス上の重要機能が利用不可となり、広範囲のユーザーに影響します。
P1	デフォルトレベル設定。ビジネス上の重要機能が利用不可ですが、影響を受けるユーザーは限定的です（例：内部ユーザーのみ）。
P2	デフォルトレベル設定。ビジネス上の周辺機能が利用不可となり、障害が継続すると広範囲のユーザーエクスペリエンスに影響します。
不明	デフォルトレベル設定。ビジネスへの影響が不明です。

デフォルトレベルに加えて、カスタムレベルを設定することもできます（最大10個のレベルを追加可能）。さまざまなニーズに対応できます。

レベルの追加をクリックし、レベルの色を選択して、レベル名と説明を入力すると、作成が完了します。

レベルに対しては、次の操作を実行できます。

デフォルト設定の有効化/無効化¶

有効化：デフォルト設定が有効な状態で、現在のワークスペースに新しいカスタムレベルが追加されている場合、異常追跡を作成または変更する際に、デフォルトレベルとカスタムレベルの両方を選択できます。
無効化：デフォルト設定が無効な状態では、異常追跡を作成/変更する際に、カスタムレベル設定のみを選択できます。
- このオプションを無効にする際は、次の3点に注意してください。
  - カスタムレベルがすでに存在していること（Issue 作成/変更時に選択可能なレベルが存在することを保証するため）。
  - モニター、インテリジェントモニタリング、Issue 自動検出で異常イベントが発生し、同時に Issue 異常追跡が作成される場合、Issue のレベルは空になります。
  - ワークスペース内にデフォルトレベルを使用している Issue がまだ存在する場合、そのレベルは空になります。

システムはプラットフォームレベルで異常追跡のレベル設定を管理できます。グローバル設定を有効にすると、ここでのワークスペースレベルで設定した異常追跡のレベルは適用されなくなります。
グローバルレベルが有効になった後、ワークスペース内のモニター、インテリジェントモニタリング、Issue 自動検出などのルールで他のレベル設定が適用されていた場合、新しく作成される Issue のレベルは空になります。