分析ダッシュボード¶
シナリオ > システムビューで、インシデント分析ダッシュボードを検索してクローン作成できます。
ビューには以下の指標情報が含まれます。
フィールド |
説明 |
|---|---|
| Issue 総数 | 指定した時間範囲の Issue 数を集計します。 |
| Open Issue 数 | 指定した時間範囲でステータスが open の Issue 数を集計します。 |
| Pending Issue 数 | 指定した時間範囲でステータスが pending の Issue 数を集計します。 |
| Resolved Issue 数 | 指定した時間範囲でステータスが resolved の Issue 数を集計します。 |
| Issue 平均処理時間 | 指定した時間範囲で resolved の Issue の平均処理時間を集計します。 |
| Issue 最大処理時間 | 指定した時間範囲で resolved の Issue の最大処理時間を集計します。 |
| Issue レベルの分布 | 指定した時間範囲の Issue 数をレベル別に集計して表示します。 |
| Issue のソース分布 | 指定した時間範囲の Issue 数をソース別に集計して表示します。 |
| Issue 処理数 TOP 10 担当者 | 担当者ごとに Issue 数を集計して表示します。ここでの Issue 集計範囲はすべてのステータスを含みます。 |
| Issue 処理時間 TOP 10 担当者 | すべての解決済み（ステータス：resolved）の Issue を担当者ごとにグループ化し、対応する Issue の処理時間を集計し、TOP 10 の結果を返します。 |
| 未解決 Issue の担当者分布 | すべての未解決（ステータス：open OR pending）の Issue を担当者ごとにグループ化して件数を集計します。 |
| 未解決 Issue 一覧 | 現在のワークスペース内のすべての未解決（ステータス：open OR pending）の Issue 一覧情報を表示します。フィールド：タイトル、レベル、ステータス、担当者。 |
